PROGRAM TINGKATKAN PRODUKTIVITI

INGAT MATI DAPAT TINGKAT PRODUKTIVITI ?

“Saya risau kalau semua orang ingat mati, produktiviti syarikat ini akan menurun,” kata pegawai tinggi sebuah organisasi. Dia begitu sinis sekali dengan ceramah-ceramah yang menyentuh soal mati.
“Kenapa tuan beranggapan begitu?” tanya pembantunya Mat.

“Bila ingat mati, masing-masing fikir diri sendiri sahaja. Mereka akan asyik solat dan zikir wirid sahaja. Mereka akan tinggalkan kerja. Saya tak setuju langsung ceramah tentang mati ni dibuat dalam organisasi ini. Sorry, saya tak setuju!” katanya berterus-terang.

“Saya rasa tidak begitu. Bila semua ingat mati, makin meningkatkan kualiti dan produktiviti syarikat ini,” kata Mat
“ Kenapa pula?” Kali ini dia pula yang bertanya.
“Orang yang ingat mati sedar dia akan menemui Allah,” jawab Mat pendek.
“Apa kaitan hal itu dengan produktiviti?”

“Kalau kita sedar kita akan bertemu Allah kita akan memperelok dan memperbanyakkan ibadah.”
“Itu yang saya kata tadi… bila asyik beribadah kita akan lupa dan lalai bekerja. Habislah syarikat ini.”

Mat tersenyum. Dalam hati tertanya-tanya apakah dia belum faham konsep ibadah yang sebenar atau ada masalah lain yang “bermain” di mindanya.
“Tuan, ingin saya ingatkan konsep ibadah itu luas. Ibadah bukan sahaja solat, zikir dan wirid. Kerja juga satu ibadah.”
Dia merenung Mat. Mat selamba sahaja.
“Maksud awak saya tak faham konsep ibadah?” tusuknya tiba-tiba.
“Saya Cuma mengingatkan. Ibadah itu terbahagi tiga – ibadah asas, ibadah sunat dan ibadah umum. Ibadah asas itu, solat, puasa, zakat dan lain-lain rukun Islam. Ibadah sunat itu banyak antaranya zikir, wirid, baca Quran, solat dan puasa sunat.”

“Itu saya tahu,” jawabnya.
“Manakala ibadah umum pula adalah seluruh aktiviti hidup kita selain ibadah asas dan ibadah sunat tadi. Termasuklah kita bekerja, berniaga, berhibur, bermesyuarat dan lain-lain.”
Tanpa mempedulikan reaksinya Mat terus memberi penerangan.

“Tu yang saya kata tadi. Nanti semua tumpu pada ibadah asas, ibadah umum terpinggir. Pekerja kita ni bukan faham sangat konsep ibadah yang berbelit-belit ni.”
“Kitalah yang mesti memahamkan mereka. Ceramah tentang mati ini perlu dibuat selepas ceramah tentang visi dan misi hidup, konsep ibadah, habluminallah, habluminannas,” pujuk Mat. 

“Saya tak yakin mereka boleh difahamkan. Orang Melayu kita ni bila ingat mati gementar, takut, kecut… saya tak mahu menakut-nakutkan mereka. Kita nak kualiti, kita nak produktiviti. Ingat mati ni soal peribadi, bukan soal organisasi. Dalam organisasi kita bercakap soal keuntungan.”
“Tuan, Islam menganjurkan agar kita ingat mati, bukan takut mati. Yang tuan bimbangkan tu takut mati, bukan ingat mati.”

“ Apa bezanya?” tanyanya. Suaranya mula meninggi.
Mat diam sejenak. Berfikir untuk mengolah kata-kata yang baik. Mengadun antara kebenaran dan kelembutan

“Saya teringat maksud sebuah hadis…” kata Mat memulakan penjelasan.
“Awak jangan berselindung di sebalik hadis!”
“Bukan berselindung tuan, tetapi pada siapa lagi yang patut kita sandarkan segala hujah dan pandangan melainkan kepada Rasulullah?” jelas Mat  perlahan.
“Apa maksud hadis tu? Direct to the point!”

“Orang yang ingat mati akan menyegerakan taubat, meningkatkan ibadah dan tenang dalam hidup. Itu maksud hadis. Sama ada ibadah asas, sunat dan umumnya. Tapi orang yang takut mati, akan hilang semangat untuk hidup. Takut mati menyebabkan mereka juga takut hidup. Hilang daya dan tenaga untuk berusaha.”

“Saya masih bimbang mereka akan takut mati bukan ingat mati.”
Perlahan-lahan saya menggeleng-gelengkan kepala. Sekarang saya mula berfikir, ini masalah dia atau masalah pekerjanya.
“Tuan jangan lupa satu golongan lagi. Mereka tu ingat mati pun tidak, takut mati pun tidak…”
“Ada lagi?”
“Ya, satu golongan lagi adalah mereka yang lupa mati. Golongan ini akan menangguhkan taubat, meremehkan ibadah dan jiwanya sentiasa kacau. Mereka ini sangat benci bila diperingatkan tentang mati kerana itu mengganggu keseronokan mereka melakukan maksiat dan dosa,” ujar Mat lagi. Kebenaran itu memang pahit, walau betapa indahnya bahasa kita mengucapkannya.

“Saya masih khuatir mereka akan berkurung di surau, asyik solat, solat duha, doa berjam-jam lamanya. Kerja tertangguh.”
Terkedu Mat. Satu kebimbangan yang tidak berasas.
“Kita perlu terangkan kepentingan ibadah umum. Ibadah umum yang kebanyakannya dikategorikan dalam fardu kifayah. Fardu kifayah kedudukannya lebih tinggi daripada ibadah sunat.”
“Maaflah, awak masih berfalsafah. Kita mesti realistik. Syarikat ini sedang mengalami masalah. Produktiviti dan kualiti menurun secara drastik.”
“Mengapa? Apa sebabnya?”

“Culas, curi tulang, pembaziran, rasuah…”
“Tuan, itu semua sikap orang yang lupakan mati,” jolok Mat pula.
“Lagi-lagi mati. Kita bercakap tentang hidup sekarang!”
“Bercakap tentang mati akan menyebabkan kita jelas tentang hidup. Persediaan menghadapi mati dibuat semasa hidup. Keadaan hidup selepas mati sangat berkait dengan keadaan hidup sebelum mati!”
“Saya tambah tak faham dengan awak.”

“Maksud saya orang yang curi tulang, culas dan rasuah itu tidak takut dengan dosa. Mereka hanya takut dengan undang-undang dunia. Kalau mereka nampak undang-undang dunia ada kelemahan, kurang penguatkuasaan, maka di situlah mereka ambil kesempatan.”

“Apa kaitan itu dengan mati?”
Lucu. Kali ini dia pula yang mengingatkan Mat tentang mati.
“Kalau mereka ingat mati, mereka ingat hari pertemuan dengan Allah di hari akhirat. Di sana segala dosa yang disembunyikan dari manusia dan yang terlepas dari undang-undang dunia akan dipaparkan dengan nyata. Bukan dipaparkan sahaja, bahkan akan beri hukuman dengan api neraka.”
Dia mula diam.
“Di sana nanti Allah akan tanyakan segala-galanya. Tentang solat, tentang kerja, tentang keluarga. Jika semua beres, baiklah keadaan hidup kita di sana. Itu yang saya katakan tadi, keadaan hidup selepas mati sangat ditentukan oleh corak kehidupan kita sebelum mati.”
“Maksud awak keadaan hidup di dunia kita sangat menentukan keadaan hidup di akhirat?”
“Ya, begitulah tuan. Orang yang ingat mati, akan melaksanakan amanah dan tanggung jawabnya dengan baik dalam famili, organisasi dan masyarakat.”

“Saya takut orang yang ingat mati asyik solat sahaja!”
“Asyik solat? Apa salahnya dengan solat?”
“Kalau asyik solat sahaja mana sempat buat kerja?”
Mat macam nak tergelak. Macamlah ramai sangat orang yang solat sampai tak sempat buat kerja. Realitinya, ramai yang bekerja sampai tak sempat solat. Dan lebih ramai orang yang tak sempat buat kedua-dua. Solat tidak, kerja pun tidak. Lalai, leka dan terbuai dengan hiburan semata-mata. Ramai yang curi masa di pejabat kerana leka dengan kerja-kerja luar, buat “direct selling”, “game”, “chatting”, “face book” dan segala macam.

“Saya rasa orang yang solatlah yang paling jujur dan amanah dalam kerja.”
“Mana boleh macam tu…”
“Ini Al Quran kata. Solat itu mencegah dari fahsya’ dan mungkar. Termasuklah mungkar dalam pekerjaan seperti culas, membazir, rasuah, curi tulang dan lain-lain.”
“Saya pernah jumpa orang yang banyak solat tapi rasuah, curi tulang…”
“Tentu ada salah di mana-mana dengan solatnya. Kalau solat tak mencegah kemungkaran, solat itu bukan solat. Ini hadis.”
“Maksud awak?”
“Mungkin solat kerana riyak. Mungkin jahil dengan ilmu solat. Atau tidak mujahadah hingga solatnya dikategorikan sebagai solat orang yang lalai. Khusyuk jauh sekali!”
“Jalan penyelesaian?”
“Perlu diberi ilmu, dididik dan dilatih dengan program solat yang sebenar!”
“Ke situ balik… saya bercakap tentang produktiviti dan kualiti kerja, awak bercakap dengan kualiti solat… Pelik!”

Mat tersenyum. Inilah realiti kefahaman majoriti umat Islam. Amalan Islam dilihat secara terpisah-pisah. Padahal semua amalan Islam itu bersepadu. Yang satu mempengaruhi yang lain. Solat ada impaknya kepada pekerjaan. Membetulkan solat boleh membetulkan pekerjaan. Soal ketepatan waktu, pengurusan masa, amanah, fokus, kebersihan, keikhlasan yang menjadi teras dalam solat seharusnya melimpah kesannya bila kita bekerja.
“Kalau begitu kita perlukan program latihan yang menyentuh soal mati ke, solat ke atau produktiviti? Saya makin keliru sekarang…” kata pegawai tinggi tersebut.
“Ketiga-tiganya sekali. Kita perlu program latihan yang bersepadu. Hingga dengan itu pekerja yang ingat mati akan serius dengan solat dan seterus akan meningkatkan produktiviti dan kualiti pekerjaannya!” jawab Mat.

Dia tersentak. Saya semakin yakin, sebelum orang bawahannya menjalani program latihan yang dibincangkan itu… dialah orang yang perlu menjalaninya terlebih dahulu. Ketua yang keliru, akan mengelirukan anak buahnya!

Cebisan cerita diatas adalah reality dalam kehidupan kita, Ramai yang tidak memami Islam dengan sebnarnya, majority hanya Islam baka, ikut-ikutan beramal ibat terutmanya solat. Oleh itu sungguhpun mereka solat tapi perbuatan mungkar, maksiat, tidak amanah, curi tulang rasuah, dan pelbagai perbuatan mungkar lain terus dilakukan dalam kehidupan sehariannya. Oleh itu kita semua perlu memperbetulkan amalan asas seperti solat, perlu dilakukan dengan sempurna sepertimana yang diajar oleh Rasulullah SAW.

Wallahu’alam.

Sumber: Gentarasa

TIPS UNTUK MENGUASAI POLITIK PEJABAT

Politik Pejabat – satu perkataan yang lumrah bagi sesetengah pekerja. Ianya satu perkara yang biasa terjadi di tempat kerja. Dalam kata yang lebih mudah, Politik pejabat adalah perbezaan dikalangan kumpulan tertentu di tempat kerja dengan percubahan mempengaruhi pekerja untuk memberi sokongan kepada mereka dalam memperjuangakan sesuatu isu. Ianya melibatkan komunikasi dan perhubungan dikalangan manusia. Masing- masing cuba mempengaruhi dan mendapat sokongan dikalangan staf bagi menegakkan idelogi dan kepentingan kumpulan masing-masing.

Tindakan 1 : BERHATI-HATI TERHADAP PILIHAN ANDA

Menjadi lumrah tindak balas pekerja di tempat kerja sama ada berjuang (melawan) atau menjadi pengikut (flight).  Ianya adalah tindakbalas yang normal bagi pekerja yang perlu untuk terus hidup dalam suasana perubalahan. Jika dilihat kepada masa pra sejarah dahulu dimana semua insan adalah pemburu dan pemungut. Sesungguhnya, Pejabat di zaman morden kini tak ubah seperti sebuah hutan yang perlu untuk penghuninya bermatian untuk terus hidup. Tetapi ianya lebih kepada bagaimana tindakan seseorang untuk menguasai politik pejabat. Perlu kepada perjuangn yang hebat untuk mencapai sesuatu matlamat. Oleh itu berhati-hati dalam sebarang tindakan supaya ianya tidak menjadi penghalang dalam mencapai cita-cita anda. Anda perlu memilih kaedah terbaik untuk membolehkan anda terus meningkat naik dalam kerjaya anda.

TINDAKAN 2 – MENGETAHUI APA YANG ANDA INGIN CAPAI

Apabila berlaku konfik, sudah pasti akan wujud keadaan berpuak-puak dikalangan pekerja. Anda perlu bijak memilih puak mana yang terbaik demi sevival kerjaya anda. Sebaiknya anda perlu mengambil tindakan yang membolehkan organisasi terus berjaya dan dapat memberi kebaikan kepada semua.  Jika bisnes syarikat tidak dapat diteruskan dan mengalami kerugian, akhirnya semua pekerj akan mendapat kesannya dan berada dalam kesusuhan. Oleh itu anda perlu bijak mengambil tindakan mengatasi segala halangan yang boleh mudaratkan oragnisasi atau syarikat dan perlu memihak kepada mereka yang berjuang untuk meningkatkan prestasi oraganisasi. Hindarkan diri anda dari terlibat dengan puak yang membawa isu-isu remeh dan negatif.

TINDAKAN 3 – MEMBERI TUMPUAN KEPADA KUMPULAN YANG DIBAWAH PENGARUH ANDA

Jika berlaku isu-isu tertentu yang membangkitkan ketidak puasan atau kemarahan di kelangan pekerja terhadaap polisi atau sesuatu peraturan yang ditetapkan oleh organisasi. Meneliti segala rungutan adalah menjadi kewajiban dan perkara biasa bagi pengurusan atasan. Jika bantahan itu tidak dapat dikawal, jangan mengambil mudah dan membiarkan ianya berlarutan sehinggakan ianya akan menjadikan satu isu yang boleh mengugat keharmonian dalam organisasi.

Anda janganlah mengambil sikap tak peduli dengan keputusan pihak pengurusan atasan yang tidak dapat diterima oleh para pekerja dan memberi alasan anda telah menjadi mangsa keadaan. Jika ini berlaku akan menyebabkan hubungan diantara pekerja semakin meruncing dan boleh memberi kesan kepada produktivit organisasi. Sebaliknya anda perlu berusaha untuk mententeramkan keadaan perhubungan diantara pekerja dengan majikan.

Segala halangan dan permasalahan di persekitaran tempat kerja adalah satu cabaran yang perlu ditangani oleh pengurusan pertengahan dan perlu mempunyai sikap positif untuk mencari jalan penyelesaian yang terbaik dan memberi natijah situasi menang-menang.

TINDAKAN 4 – JANGAN BERTINDAK MEMIHAK KEPADA MANA-MANA PIHAK YANG BERTELAGAH

Kelazimannya suasana politik pejabat yang sedang memuncak, anda akan tersepit di antara dua kuasa yang sedang bertelagah. Ia akan menjadi serba salah kepada anda yang tersepit di antara dua kuasa yang mempunyai pengaruh masing-masing dan sedang berusaha untuk menguasai di antara satu sama lain.

Situasai sebegini, anda perlu fokus kepada Objektif dan matlamat yang di tetapkan oleh jabatan atau organisasi. Tumpuan kepada tindakan harian sebagaimana di tetapkan oleh skop kerja anda bagi mencapai perlaksanaan projek jabatan.  

Elakkan diri anda memihak kepada mana-mana kumpulan, kerana jika kita terlibat ianya akan melibatkan diri anda secara langsung dalam kancah politik pejabat. Ini akan memberi kesan kepada potensi kerjaya anda di masa hadapan. Kebiasaannya jika kita memihak kepada satu puak ada pihak lain akan menjadi musuh anda di pejabat. Situasi ini boleh menganggu kelicinan anda dalam menjalankan tanggung jawab yang di amanahkan.

Dengan tidak memihak kepada mana-mana kumpulan anda akan mendapat respect dari pengikut kedua-dua kumpulan yang sedang bertelagah. Apabila sampai saat kemeluk politik pejabat telah dapat di selesaikan oleh Lembaga Pengarah Organisasi. Anda yang tidak memihak akan mendapat perhatian untuk menjadi penggerak utama dalam membaik pulih perhubungan di kalangan kakitangan jabatan. Ini merupakan satu kredit yang amat baik bagi anda dan penumpuan untuk memajukan pencapaian objektif oraganisasi.

TINDAKAN 5 – JANGAN MELIBATKAN KONFLIK PERIBADI.

Semasa ketegangaan telagah politik pejabat, akan melibatkan anda akan merasai tersinggung dengan orang-orang tertentu.Jika ini situasinya anda perlu mengelakkan kemarahan anda itu mejadi perbalahan peribadi, cukuplah dengan perselisihan pendapat setakat perkara yang berkiatan dengan tugas dan tanggung jawab sahaja. Kerana apabila anda melibatkan perbalahan secara peribadi akan memberi kesan perhubungan dan network anda di dalam oraganisasi.

Kerugian akan dialami kepada anda, apabila krisis telah selesai mungkin perbalahan secara peribadi yang berlaku akan memberi kesan kepada reputasi anda dan juga peluang kenaikan pangkat kerjaya anda. Mungkin anda akan dilabelkan sebagai seorang yang sukar bekerjasama dengan orang lain.

TINDAKAN 6 – PERLU BERTINDAK MEMAHAMI SEBELUM ANDA DIMINTA UNTUK FAHAMI

Semasa suasana kemuncak politik pejabat, sudah pasti ada pihak-pihak bertelagah akan mempengaruhi anda untuk memberi simpati kepada kumpulan mereka dan seterusnya menyokong perjuangan mereka. Untuk situasi sebegini anda perlu bertindak memahami semasak-masaknya isu yang menjadi berlakunya pertelagahan di pejabat. Setelah anda memahami secara medalam tentang isu yang di telagahkan itu, anda perlu menggunakan kemahiran dan kebijaksanaan anda untuk membuat resolusi sendiri dan berpihak kepada isu yang mempunyai kiatan dengan pencapaian objektif oranganisasi.

Satu masa nanti pihak pengurusan atasan akan melihat  keperibadian anda yang rasional dan sentiasa memihak kepada perkara yang dapat memberi kebaikan kepada organisasi, anda akan menjadi telekan mereka dan bila ada keperluan kepada mengisi kekosongan jawatan utama di dalam organisasi mungkin anda akan menjadi pilihan utama kerana intergriti dan kebijaksanaan anda dalam menghadapi krisis untuk memperkasakan kedudukan oragansasi.

TINDAKAN 7 – FIKIRKAN SITUASI MENANG- MENANG.

Suasana politik pejabat yang berlaku adalah kerana puak-puak bertelagah mempunyai kepentingan peribadi. Konflik memuncak apabila setiap puak cuba mendapat pengaruh untuk menangani staf bagi menyokong kumpulan mereka.

Tindakan bijak yang boleh dilakukan oleh anda ialah sentiasa memikirkan tentang situasi menang. Dengan kata lain anda perlu melihat secara rasional tentang sesuatu isu yang di perjuangkan oleh kumpulan bertelagah, ambil kelebihan kebaikan yang di bangkikan dan ketepikan segala kelemahan mansing-masing. Situasi ini membolehkan anda menjadi pengantara untuk  mendamaikan mereka yang bertelagah. Tindakan bijak sebegini akan memberi reputasi yang amat baik kepada anda. Dalam situasi tertentu mungkin anda di lihat oleh pengurusan atasan sebagai individu yang berintegriti dan berkemahiran untuk menyelesaikan krisis demi kepentingan oraganisasi.

Berfikiran untuk menang-menang yang di amalkan adalah tindakan yang bijak bagi mereka yang menpunyai visi untuk meningkatkan kerjaya di masa hadapan.

Wallahu'alam

KARIER CEMERLANG

KAREIR CEMERLANG:

KAREIR
CEMERLANG     

       

Setelah tamat pengajian di menara gading dan di anugerahkan segulung ijazah,  sememangnya kita menanam harapan untuk mendapat karier yang cemerlang. Mereka yang mempunyai motivasi akan berusaha untuk memperolehi karier yang sepadan dengan kelulusan akadamik dan juga serasi dengan minat dan kemahiran.

Untuk mencapai impian dalam kerjaya, bukanlah semudah yang diperkatakan, kita perlu berkerja kerjas dan mempunyai dedikasi yang tinggi untuk mencapai impian dan seterusnya menjadi pekerja yang cemerlang. 

Bersama ini disertakan panduan yang mungkin dapat membantu untuk menjadi pekerja cemerlang.

1.       MEMPUNYAI SIKAP POSITIF:

Sentiasa mempunyai sikap yang positif dalam diri. Orang  yang bersikap posotif tidak mudah kecewa apabila menghadapi kegagalan. Kegagalan yang dihadapi dianggap sebagai satu cabaran yang perlu di atasi dan teruskan usaha untuk mengatasi segala halangan dan ringtangan bagi mencapai kejayaan.

Jika sikap postif yang ada dalam diri disertai dengan keimanan dan ketaqwaan yang tinggi merupakan adunan sikap postif yang terbaik untuk mempercepatkan lagi mencapai matlamat karie cemerlang. Memandangkan sikap cemerlang ini akan menjadikan dirinya sorang yang kuat berkeja, bersemangat dalam menyiapkan tugasan, mempunyai pemikiran kreatif bagi mencarai jalan penyelesaian bagi sesuatu halangan yang dihadapi. Mempunyai dedikasi yang tinggi untuk mencapai kecemerlangan dalam sesuatu tugasan.

Jika pekerja meliliki sikap  positif   sudah pasti akan menjadi pekerja cemerlang yang disukai oleh bos dan juga rakan sepejabat.

2.       AMALKAN SIKAP INGIN BELAJAR:

Mempunyai sikap ingan belajar adalah satu sikap yang dapat membantu kita mencapai kerier cemerlang. Pekerja yang sentiasa ingin belajar akan dapat mempertingkatkan kemahiran dan kecekapan peribadi, membolehkanya menjadi pekerja “Pelbagi - Tugas”. Mampu mejalankan pelbagai tugas dan berupaya melaksanakan tugas dengan sempurna. Jika  ada perkara baru yang belum mahir ia akan belajar untuk memahirkan diri melalui  kursus-kursus yang berkaitan. Pekerja yang berkemahiran akan menghasilkan kerja yang bermutu dengan cekap. Pekerja yang cekap dan berkemahiran adalah asset penting bagi oraganisasi, Ia sentiasa mendapat sokongan bos bila sahaja ada peluang untuk kenaikan pangkat.

3.       MEMPUNYAI INTERGRITI YANG TINGGI:

Mempunyai itergriti yang tinggi dalam diri seseorang pekerja adalah berkait rapat dengan sifat keperibadiannya. Orang yang berintergriti adalah seorang yang tinggi nilai keiman dan taqwa. Mereka ini setiasa patuh kepada perintah Allah teruatmanya dalam menyempurnakan solat lima waktu. Mempunyai sifat amanah yang tinggi, takut melakukan perkara-perkara yang ditegah oleh ajaran agama seperti, rasuah, pecah amanah, menipu dan berbohong, penyalah gunaan kuasa dan lain-lain sifat keji. Pekerja yang punyai intergriti akan sentiasa menjaga amanah yang berikan kerana ianya mempunyai kepecayaan yang tinggi bahawa setiap penipuan dan pecah amanah akan medapat azab yang amat pedih dialam neraka jahanam di akhirat kelak. Pekerja yang tinggi intergriti akan menjadikan kerjanya sebagai ibadah bagi mendapat keredaan Allah.

4.       SENTIASA MESRA:

Keperibadian sentiasa mesra adalah satu asset penting bagi mencapai pekerja cemeralang atau karier cemerlang. Jika sifat mesra dimiki oleh seseorang pekerja ianya akan menjadi popular dikalangan pekerja dari pelbagai lapisan. Orang yang mesra akan sentiasa menjaga batasan pergaulan dengan rakan supaya tidak  menyinggung perasaan orang lain, mempunyai sifat pemaaf dengan rakan sepejabat. Orang yang mesra tidak suka cari gaduh, suka kepada pemaufakatan. Sentiasa bersedia untuk membantu dalan semua perkara. Pekerja yang mesra akan menjadi sanjungan majikan dan rakan seorganisasi. Pekerja yang mesra dapat memberi perkhidmatan kepada pelanggan yang terbaik.

5.       LAKUKAN YANG TERBAIK:

Sifat lakukan yang terbaik bagi setiap tugasan adalah sifat terpuji pekerja cemerlang. Sifat ini bukanlah satu lakunan yang di ada-adakan, ianya adalah sifat peribadi seseorang, mereka yang mempunyai sifat sebegini tidak akan berpushati jika kerja yang dilakukan tidak mencapai tahap yang terbaik. Mereka yang punyai sifat ini akan mempastikan setiap kerja dilakukan dengan penuh teliti untuk mencapai piawaian yang ditetapkan dari segi kos, kualiti, masa dan boleh gunaannya. Pekerja yang mepunyai budaya kerja lakukan yang terbaik akan dapat membantu organisasi mencapai matlamat sifar kesalahan (zero defect).

RAHSIA BANGSA CINA BERJAYA DALAM BISNES

KENAPA ORANG CINA BERJAYA DALAM BISNES

Bismillahhirohmannirohim..

Hari ini merupakan hari yang paling gembira dalam kehidupan saya setelah bersara daripada kerja. Syukur Alhamdulillah. Tentu anda semua bertanya kenapa ?

Jawabannya ialah pada hari ini 20 Januari 2015. Saya telah dapat membaca buku hasil tulisan sulung saya bertajuk “ Bercinta Sampai Syurga”. Yang di terbitkan oleh PTS PUBLISHING HOUSE.

Dalam pada saya tercari-cari artikel untuk di muatkan ke dalam bolg saya. Terbaca satu catatan berkaitan dengan “KENAPA ORANG CINA BERJAYA DALAM BISNES.

Bila saya teliti banyak perkara yang boleh kita ambil iktibar dari orang cina dalam mana mereka mengurus perniagaan mereka.

Berniaga bukan satu kerjaya kerana terpaksa, ia memerlukan satu komitmen yang cukup besar dan minat yang mendalam.  Hanya mereka yang mempunyai daya usaha berlipat kali ganda sahaja yang akan melepasi halangan dan cabaran sehingga tersenarai dalam "ranking" usahawan berjaya. Sebagai seorang usahawan juga saya begitu tertarik dan teruja membaca catatan setebal 150 muka surat oleh seorang pengarang Cina Muslim yang menerbitkan buku bertajuk "Rahsia Bisnes Orang Cina".  Catatan yang padat dengan tip-tip perniagaan orang cina ini banyak membantu saya untuk berfikir semula dan bertanya "adakah ciri-ciri itu tiada di dalam jatidiri orang-orang melayu khususnya.  Buku karangan Ann Wan Seng ini mencatatkan:-

1. Sejarah Bisnes Orang Cina

• Sejarah yang dilalui oleh orang cina penuh dengan seribu liku, ini menjadikan mereka kuat.  Mereka tahu apabila mereka berada di bumi asing mereka harus berkerja keras untuk hidup dan tidak ada sesiapa pun yang dapat membantu mereka.  Sebab itu kebanyakan pendatang berjaya di dalam perniagaan.  Orang-orang Indonesia dari keturunan jawa berjaya dengan sektor pembinaan, dari kaum Aceh dengan peruncitan, Bangldesh juga sekarang sudah banyak membuat empayar perniagaan mereka.
• Orang-orang cina dahulu duduk di bandar-bandar perlombongan, melayu kampung-kampung dan India estate.  Sebab itu kaum Cina terpaksa berniaga disebabkan mereka tiada sumber lain untuk dilakukan di dalam komuniti mereka.
• Perniagaan orang cina tidak banyak formaliti dan karenah birokrasi.  Mereka menjadikan urusan busines mereka semudah mungkin.
• Peniaga orang cina tidak statik dan mereka sentiasa berpandangan jauh sebab itu perniagaan orang cina ada pembaharuan setiap masa.  

2. Dunia Bisnes Orang Cina

• Jika ingin lebih berjaya, kita mesti lebih kuat dan rajin dari orang lain.
• Persepsi orang cina kepada perniagaan adalah psitif.  Dunia niaga adalah dunia yang menjanjikan kesenangan dan kemewahan

3. Falsafah Bisnes Orang Cina

• Ajaran confucianisma telah diberi nafas baru dan ditafsirkan semula agar dapat memberi pencetus  kepada orang cina supaya melibatkan diri dalam bidang perniagaan.
• Busines boleh dijadikan hobi dan bukan sebagai mengisi masa lapang.  Banyak orang gagal sebab bersikap hangat-hangat taik ayam dan sekadar suka mengikut orang.
• keuntungan yang diperolehi sebaik-baiknya tidak dibelanjakan.  Ia perlu digunakan bagi menambahkan pusingan modal dan ini tidak berlaku pada setengah-setengah orang.   

4. Konsep Bisnes Orang Cina

• Konsep busines orang cina lebih kepada prinsip simbiosis dengan setiap peniaga saling lengkap melengkapi
• Konsep meniaga orang cina suka berkongsi, tidak tamak dan mereka akan "makan sama-sama"
• Orang cina tak suka berniaga bermusim macam hanya berniaga bila musim perayaan sahaja.  Ini hanya kan membantutkan usaha mereka berterusan dengan kecairan modal yang berkurangan.
• Orang cina pantang mengeluh di depan pelanggan jika menghadapi tekanan.  Mereka sentiasa menunjukkan yang mereka bagus bagi mengwujudkan keyakinan.
• Peniaga cina tahu bahawa tawar menawar itu akan mengurangkan keuntungan namun bagi mereka kepuasan pelanggan itu lebih diutamakan.

5. Prinsip Bisnes Orang Cina

• Orang cina boleh berniaga di mana-mana sahaja termasuk kampung melayu tetapi orang melayau belum tentu boleh berniaga di kampung cina
• Orang cina sungguh agresif dan tahan lasak
• Orang cina tidak akan melepaskan peluang dan berani mengambil risiko
• Orang cina tidak suka berserah pada nasib dan suka melawan/menerima cabaran 

6. Budaya Bisnes Orang Cina

• Orang cina sanggup berkerja tanpa mengira waktu (tidak berkira tentang waktu)
• Orang cina melakukan sesuatu bersungguh-sungguh dan bukan hangat-hangat taik ayam.
• Orang cina kata kegagalan pertama memberi semangat, kegagalan ke 2 dijadikan pengajaran dan kegagalan seterusnya menguji kecekalan dan ketabahan
• Orang cina akan menentukan matalamat sebelum melakukan sesuatu (jangka panjang)
• Budaya orang cina lebih menekankan "siapa cepat dia dapat"   

7. Sistem Bisnes Orang Cina

• Orang cina berpandangan biar sikit dan lambat asal selamat
• Orang cina tidak suka memberi tekanan kepada pelanggan dan membiarkan pelanggan membuat pilihan
• Orang cina percaya jika ada pelanggan baru pasti diberi potongan 

8.  Seni Bisnes Orang Cina

• Orang cina percaya dunia perniagaan penuh dengan sepak terajang dan mereka sudah bersedia dgn seni "lingfu" untuk menangkisnya
• Seni perniagaan sungguh halus, org cina percaya teori sahaja tidak cukup. Pengalaman akan mematangkan mereka
• Seni perniagaan cina berasaskan menang-menang
• Orang cina menggangap setiap pelanggan adalah sahabat atau saudara, perlu dilayan dengan baik  

9. Amalan Bisnes Orang Cina

• Tanpa rugi tidak akan datang untung
• Orang cina suka mengambil ahli keluarga sendiri bagi mengekalkan kepercayaan dan latihan
• Orang cina memang akan menjaga pekerjanya yang baik
• Orang cina akan merasa rndah diri dan hina jika makan gaji sebab bagi mereka makan gaji tidak menjadikan mereka kaya
• Orang cina tidak boros dan bersikap menyimpan untuk mengembangkan perniagaan    

10. Etika Bisnes Orang Cina

• Kerugian masa singkat adalah laluan keuntungan jangka masa panjang
• Orang cina mempunyai etika kod yang melarang taktik kotor
• Masyarakat cina tidak suka menganggu perniagaan orang lain, memburukkan perniagaan orang lain.  persaingan dibenarkan mengikut etika persaingan yang sebenar
• Tawar menawar digalakan agar hubungan antara pelanggan dan peniaga menjadi baik.  

11. Rahsia Bisnes Orang Cina

• Bagi orang cina walaupun kasih sayang tidak boleh dibeli dgn wang ringgit namun kekayaan akan dapat memberikan kebahagiaan dan meningkatkan sosio ekonomi dalam masyarakat
• Kemisikinan, perasaan kurang selamat, masalah survival di tempat orang menjadikan orang cina sentiasa berkerja keras
• Dalam sistem sosial orang cina, anak lelaki mesti menjadi kebanggaan keluarga dengan menjalankan perniagaan bagi meningkatkan martabat keluarga  

12. Petua Bisnes Orang Cina

•  Petua untuk berjaya dalam perniagaan ialah menjadi perniaga yang boleh dipercayai, mudah berurusan dan tidak cerewet
• Pelanggan sentiasa dijaga
• Peniaga cina tidak takut untuk mengeluarkan perbelanjaan demi memikat hati pelanggan

13. Kejayaan Bisnes Orang Cina

• Orang cin apercaya "kesabaran itu amat pahit tapi mengeluarkan buah yang amat manis sekali'
• Orang cina tekun, walaupun jatuh tersungkur namun dia tetap akan bangun.
• Orang cina tak kejar glamor, walaupun kerja itu dipandang hina namun jika ia memberi pulangan yang baik, dia akan melakukannnya 

14. Bakat Bisnes Orang Cina

• Pepatah orang cina "Ibarat di mana ada air di situ ada orang cina" - bermaksudorang cina boleh hidup di mana-mana.
•  Orang cina yang kerja makan gaji kurang dihormati danmereka yang berkerja tinggi akan disanjung oleh masyarakat org cina.
• Orang cina boleh hidup di negara yang masih mundur sekali pun seperti Kenya dan Papua New Guinea 

15. Kemahiran Bisnes Orang Cina

• Pepatah org cina "Emas yang tersembunyi hanya dapata dikeluarkan jika seseorang berusaha mencari dan menggalinya"
• Orang cina tak suka memberi alasan.  Mereka berusaha menghapuskan sebarang alasan dan menjauhkan pelanggan yang menyusahkan mereka  

16. Psikologi Bisnes Orang Cina

• Orang cina sesekali ia melangkah, langkah itu akan diteruskan.  Tidak ad ruang hendak berundur ke belakang
• Orang cina percaya nasib buruk boleh diubah.  Sial dan malang boleh dibuang dan digantikan dengan nasib baik.  Sebab itu orang cina rajin membuang sial. 

17. Pemikiran Bisnes Orang Cina

• Bagi orang cina masalah hanya batu loncatan dan bukan batu penghalang untuk berjaya
• Orang cina menganggap untuk berniaga tidak mesti cerdik dan mempunyai otak yang geliga tapi KEBERANIAN bagi menghadapi segala cabaran
• Pemikiran yang dinamik penting kerana ia dapat melihat satu pandangan yang jauh dan bukan setakat dunia persekitannya sahaja
• Orang cina cepat dapat menyesuaikan diri dengan iklam perubahan persekitaran dan mood dalam pasaran  

18. Adat Bisnes Orang Cina

• Semangkin banyak angpau yang diberikan, semangkin banyak keuntungan yang akan masuk
•  Orang cina akan membayar hutang 3 hari sebelum perayaan
• Orang cina tidak akan menyambut hari perayaan di pejabat atau premis perniagaan.  Mesti dirumah bersama keluarga.
• Pembukaan perniagaan biasanya disertai dengan membakar mercun bagi menghalau niat jahat dan unsur-unsurnasib tak baik.
• Orang cina tidak akan mengatakan sesuatu yang tidak baik ketika memulakan sesuatu perniagaan

19. Pantang Larang Bisnes Orang Cina

• Tarian cina dipercayai membawa tuah dan rezeki dan upacara itu harus dilakukan pada waktu tengah hari atau petang dan tidak pada waktu malam.
•  Orang cina digalakkan mebuat majlis ketika ingin memulakan perniagaan dan memberi hadiah bagi mereka yang memulakan perniagaan adalah satu kebiasaan.  hadiah berupa jam, gunting  dan benda-benda yang tajam kerana dipercayai membawa sial.  Sebab itu orang cina suka memberi replika emas dewa rezeki dan panjang umur, replika wang emas, buah labu, patung kura-kura dan katak.  Ia akan membawa "ong" kepada peniaga.
• Ketika majlis pembukaan perniagaan diadakan, ia tidak boleh bertembung dengan majlis kematian.  Ia akan memberi alamat yang tidak baik.
• Sebab itu dikedai orang cina terdapat cermin besar, dipercayai ia boleh menghalau roh jahat  

20. Lokasi Bisnes Orang Cina

• Peribahasa "Bagi mendapatkan ikan yang besar, kita perlu menyediakan umpan yang bermutu dan alat pancing yang baik"
• Premis perlu mudah dikunjungi, dihubungi dan dicari
• Cina percaya dengan Feng Shui, aliran air dan angin yang baik pasti akan menbawa keseimbangan antara unsur "Yin" dan "Yang".
• Warna memainkan peranan dalam perniagaan orang-orang cina.  Orang cina suka mengenakan warna terang dalam premis perniagaan mereka agar mudah dilihat oleh orang lain. 

21. Strategi Bisnes Orang Cina

• Orang cina sentiasa mengatur strategi dari masa kesemasa dan sering menukar strategi jika strategi yang dilakukan tidak mendatangkan hasil
• Orang yang mempunyai strategi kebiasaannya mempunyai jiwa yang besar dan tidak takut menghadapi risiko  

22. Jaringan Bisnes Orang Cina

• Orang cina memerlukan jaringan yang kuat antara mereka bagi menyokong asas perniagaan
• Jaringan yang kuat ke atas asas peruncitan orang cina amat sukar digugat kerana kemantapannya
• Orang cina jarang mempunyai sikap untuk menjatuhkan orang lain malah sentiasa bantu membantu dan mengambil barangan dari dari rakan-rakan niaga yang lain jika barangan yang diminta oleh pelanggan tidak ada atau kehabisan stok 
• Dua bentuk jaringan orang cina.  Satu, melalui pembentukan persatuan.  Ke dua jaring yang sudah wujud turun temurun. 

23. Berniaga Cara Orang Cina

•  Letakkan di mana sahaja orang cina, pasti mereka boleh mencari ruang dan peluang
• Belajar teori dahulu baru amal tidak menjadikan seseorang itu berjaya dalam perniagaan.  Org cina sentiasa menentang arus dan mencuba.

24. Sikap Bisnes Orang Cina

• Masyarakat lain makan untuk hidup tetapi orang lain hidup untuk makan 

25. Motivasi Bisnes Orang Cina

• Tidaka ada benda lain yang boleh memotivasikan orang cina melainkan menjadi bos kepada diri sendiri.

26. Politik Bisnes Orang Cina

• Jika hendak mencari rakan kongsi, biarlah orang yang boleh dipercayai.  Kawan rapat belum pasti akan setia dan tidak mengkhianati rakan

27. Orientasi Bisnes Orang Cina

• Perjalanan seribu batu bermula dari langkah pertama

28. Matalamat Bisnes Orang Cina

• Semangkin banyak derma dan sumbangan semangkin banyak keuntungan yang akan masuk di dalam kantung

29. Wawasan Bisnes Orang Cina.

• Kesusahan, kepayahan, keperitan tidak pernah melemahkan peniaga yang berwawasan

30. Warisan Bisnes Orang Cina

• Orang cina pandai berniaga bukan kerana mereka lahir sebagai orang cina.

31. Tokoh Bisnes Orang Cina

• Belian hanya akan berharga selepas ia digilap dan dibentuk daripada keadaan yang asal

32. Tip Bisness Orang Cina

• Orang yang berniaga tidak boleh cerewet dan kalau boleh permudahkan segala urusan

Setelah saya menliti tip-tip yang dicatatkan itu ternyata ianya satu amalan yang dilakukan oleh kaya cina dalam perniagaan. Pada masa tahun 80an dahulu kami sama-sama bekerja makan gaji. Dia sebagai Pengurus Besar di sebuah Syarikat Kuari dan saya sebagai Pegawai Tadbir di pejabat Kerajaan. Selepas 30 tahun kemudian kawan cina itu telah berjaya menjadi tuake Pemborong Barang Runcit dengan pendapat juataan ringgit setahun.

Saya kini hanya sebagai seorang pesara kerjaan yang jumlah pendapat tak seberapa dan perlu lakukan aktiviti lain untuk menampung perbelanjaan harian keluarga.

Sedangkan kita semua tahu hadis Nabi menyebut “ 9 daripada 10 rezeki adalah dalam perniagaan”. Tetapi majoriti kita orang Islam pandai baca dan berpidato, tetapi tidak tahu nak berusaha dalam bisnes sehingga berjaya. Majoriti kita bila bisnes selalu gagal dan bankrupt. ?         Diamana silapnya.???

Wallahu'alam.